Tal como estabelecido no seu Regulamento de Base, o Centro de Tradução responde às necessidades de serviços linguísticos das agências e outros organismos da UE. Pode também absorver qualquer excedente de trabalho de instituições da UE que disponham dos seus próprios serviços de tradução. Tem acordos de cooperação com 70 clientes espalhados por toda a União Europeia, como se pode ver no mapa interativo abaixo.
A política de clientes do Centro de Tradução consiste em alcançar a satisfação do cliente oferecendo serviços linguísticos de alta qualidade graças a uma cooperação estreita e ao intercâmbio de informações.
Consideramos os nossos clientes como parceiros no nosso empenho em transmitir aos cidadãos da UE informação exata e de fácil compreensão na sua própria língua. Por esta razão, encorajamos os nossos clientes a darem-nos a sua opinião sobre o trabalho que realizamos, conforme descrito em «Descubra o nosso fluxo de trabalho».