Prevoditeljski centar za tijela Europske unije

Odjel za prevođenje najveći je odjel Prevoditeljskog centra s više od polovice ukupnog broja djelatnika Centra. Sastoji se od tri jezična odsjeka.

Prevoditelji (jezične skupine)

Svaka jezična skupina podijeljena je u prevoditeljske timove od kojih je svaki zadužen za jedan službeni jezik EU-a. Veličina pojedinog tima ovisi o radnom opterećenju, tj. količini prijevoda na svaki ciljani jezik. Svi prevoditelji prevode na svoj materinji jezik i imaju različita obrazovanja, prvenstveno iz područja lingvistike.

Tijekom rada u Centru prevoditeljima je na raspolaganju dodatno usavršavanje u pogledu učenja jezika (proširenje postojećih jezičnih vještina i usvajanje novih jezika) i aktivnosti specifičnih za pojedine klijente.

Prevoditelji zaposleni u Centru prevode i revidiraju dokumente i žigove. Također podslovljavaju videozapise, sastavljaju glosare i unose pojmove u međuinstitucijsku terminološku bazu IATE.

Kao lingvisti, prevoditelji Centra jamče za kvalitetu pruženih prijevoda. To se odnosi na tekstove prevedene u Centru, ali i na dokumente dodijeljene na prijevod specijaliziranim vanjskim pružateljima jezičnih usluga.

Zahvaljujući svojem poslovnom modelu koji se temelji na angažmanu vanjskih izvršitelja i unutarnjoj kontroli kvalitete, Centar je postao referentna točka za sve aspekte redakture prijevoda.

Kao i svaka druga uspješna organizacija, i Prevoditeljski centar u središtu svojeg poslovanja ima jedan subjekt koji djeluje kao njegova pogonska sila. Tu ulogu ima Odjel za podršku prevođenju.

Odjel se sastoji od Odsjeka za upravljanje radnim postupkom, Odsjeka za poslovni razvoj i podršku radnom postupku i Međuinstitucijske skupine za IATE.

Odsjek za upravljanje radnim postupkom

Odsjek za upravljanje radnim postupkom nadležan je za urednu obradu svih zahtjeva za jezične usluge Centra, od njihova primitka do isporuke konačnog proizvoda. Prevoditeljski centar najviše radi s okvirnim ugovorima.
Članovi Odsjeka odgovorni su za sljedeće:

• zaprimanje, analizu i potvrdu narudžbi te, ako je potrebno, pregovaranje s klijentima;
• dodjelu prijevoda, revizija, uređivanja tekstova i terminoloških zadataka unutarnjim i vanjskim prevoditeljima;
• osiguravanje da se datoteke, s kojima prevoditelji moraju raditi, mogu uređivati i osiguravanje ispravnog formatiranja dokumenata prije isporuke klijentu;
• korištenje alata u području jezične tehnologije kako bi se, u najvećoj mogućoj mjeri, obrađivale dolazne datoteke;
• isporuku svih projekata podnositeljima zahtjeva u dogovorenom roku i u odgovarajućem obliku;
• prikupljanje informacija koje su potrebne za fakturiranje pruženih usluga.

Odsjek osigurava jezičnu i tehničku podršku prevoditeljima tijekom cijelog postupka prevođenja. Uz to, članovi Odsjeka organiziraju tečajeve osposobljavanja u raznim specijaliziranim područjima svojeg rada (primjerice korištenje tehnologije).

Odsjek za poslovni razvoj i podršku radnom postupku

Odsjek za poslovni razvoj i podršku radnom postupku sastoji se od više potsastavnica:

• tima za poslovni razvoj, koji prati trendove i inovacije u vezi s jezičnim uslugama (alate, metode rada i nove usluge) te analizira način na koji Centar najbolje može pomoći svojim klijentima u ostvarenju njihovih komunikacijskih potreba;
• tima za upravljanje korpusom i terminologijom, koji pruža i održava specijalizirane lingvističke resurse i alate u području terminologije, referentne dokumentacije, prevoditeljskih memorija i strojnog prevođenja;
• tima za žigove EU-a i dizajne, koji upravlja cijelim postupkom prevođenja žigova EU-a i dizajna;

Međuinstitucijska skupina za IATE

U Centru se nalaze i Međuinstitucijska skupina za IATE te koordinator za EurTerm (međuinstitucijska platforma za suradnju terminologa), a djeluju u ime partnera projekta IATE. 

Odjel za upravljanje poslovima osigurava upravnu i tehničku podršku u području ljudskih resursa, proračunskog i strateškog planiranja, pravnih poslova, poziva na podnošenje ponuda, objekata i sigurnosti.

Ured za financije

Ured za financije osigurava pravilno upravljanje financijama Centra i usklađenost sa svim važećim pravilima i propisima. Koordinira utvrđivanje i praćenje proračuna Centra te održava bliske kontakte s klijentima Centra radi integracije njihovih proračunskih predviđanja u proračun prihoda Centra. Druga važna zadaća Ureda za financije odnosi se na ex ante i ex post provjere financijskih transakcija.

Odsjek za proračunsko i strateško planiranje

Odsjek za proračunsko i strateško planiranje priprema i provodi višegodišnju strategiju Centra i višegodišnje programe rada te koordinira pripremu godišnjeg izvješća o radu. Nadalje, Odsjek također koordinira i prati provedbu upravljanja rizicima i provedbu unutarnje kontrole.

Odsjek za pravne poslove

Odsjek za objekte i sigurnost

Odsjek za objekte i sigurnost osigurava odgovarajuću zaštitu djelatnika, podataka, zgrada i opreme Centra od svih sigurnosnih prijetnji, kao i provedbu zdravstvenih i sigurnosnih propisa. Ova je skupina zadužena za upravljanje pokretnom i nepokretnom imovinom te je odgovorna za koordinaciju kontinuiteta poslovanja u slučaju velikih poremećaja u poslovanju Centra. Osim toga, skupina promiče provedbu ekološki prihvatljivih mjera u Centru i podiže svijest djelatnika o upravljanju otpadom.

Odsjek za ljudske resurse

Odsjek za ljudske resurse razvija, koordinira i provodi politiku ljudskih resursa te upravnim tijelima i djelatnicima Centra pruža savjete i smjernice u vezi s ljudskim resursima. Njegova je uloga posebno povezana s izborom, zapošljavanjem i razvojem karijere djelatnika i pripravnika (osposobljavanje, upravljanje vještinama, ocjenjivanje i napredovanje). Ovaj je odsjek također zadužen za pitanja povezana s proračunom i financijama koja se odnose na izdatke za osoblje.

Vrhunske moderne računalne aplikacije i oprema od izuzetne su važnosti za svakodnevno poslovanje Centra. Odjel za informatiku sastoji se od tri odsjeka: Odsjeka za tehničku podršku, Odsjeka za informatičku infrastrukturu i Odsjeka za razvoj te Ureda za upravljanje projektima.

Ured za upravljanje projektima

Ured za upravljanje projektima (PMO) koordinira strateške projekte različitih odjela i odsjeka Centra, čime osigurava uspješnu i održivu provedbu učinkovitih poslovnih rješenja. Time se osigurava bolja usluga, kako klijentima tako i djelatnicima Centra.

Odsjek za razvoj

Odsjek za razvoj projektira, izrađuje i održava informatičke aplikacije i baze podataka koji su Centru potrebni za rad.

Također upravlja informatičkim rješenjima i uslugama drugih koje isporučuju vanjski pružatelji usluga, npr. druge institucije ili privatne tvrtke, te pridonosi njihovom istraživanju, integriranju i provedbi u informatičkom okruženju Centra.

Odsjek za tehničku podršku

Odsjek za tehničku podršku jedinstveno je mjesto za kontakt kako unutarnjih, tako i vanjskih korisnika koji imaju poteškoće u radu ili podnose zahtjeve za informacije iz raznih područja IT-a: hardver, softver, telekomunikacije i infrastruktura. Služba isporučuje sva osobna hardverska, softverska i poslovna rješenja radi osiguranja dosljedne i jake informatičke strukture na svakoj radnoj stanici.

Odsjek za informatičku infrastrukturu

Odsjek za informatičku infrastrukturu isporučuje i održava centraliziranu informatičku infrastrukturu koja Centru omogućava ispunjavanje njegovih ciljeva te osigurava otpornost infrastrukture kroz plan kontinuiranog poslovanja i oporavka poslovanja. Također je zadužen za nadzor raspoloživosti i sigurnosti podataka koji se odnose na Centar te podataka dobivenih od klijenata i partnera. Ujedno upravlja podatkovnim centrima i uslugama u oblaku koji osiguravaju kapacitete za pohranu i obradu podataka potrebnih Centru u njegovu svakodnevnom radu. Ovaj Odsjek obavlja sve svoje aktivnosti u bliskoj suradnji sa službenikom za zaštitu podataka, službenikom za sigurnost i lokalnim službenikom za informatičku sigurnost.