Център за преводи към органите на Европейския съюз

Отдел „Преводи“ е най-големият отдел на Центъра за преводи, в който работи повече от половината персонал на Центъра. Той се състои от три езикови секции.

Всяка езикова секция е подразделена на преводачески екипи — по един за всеки от официалните езици на ЕС. Големината на всеки екип зависи от работния обем на преводите на всеки целеви език. Всички преводачи превеждат на майчиния си език; те имат различно университетско образование, най-често свързано с езици.

На преводачите се предлага обучение през целия им трудов стаж в Центъра — както езиково обучение (развитие на усвоените езикови умения и изучаване на нови езици), така и обучение във връзка с дейности, съобразени със спецификата на възложителите.

Преводачите извършват превод и редакция на документи и марки. Освен това те субтитрират видеоматериали, съставят терминологични речници и съдействат за изграждане на междуинституционалната терминологична база ІАТЕ.

Като лингвисти, щатните преводачи гарантират езиковото качество на извършваните преводи. Това се прилага както за преведените в самия Център текстове, така и за текстовете, които се възлагат за изпълнение на специализирани външни доставчици на езикови услуги.

Благодарение на своя модел за дейност, основан на възлагане на външни изпълнители и вътрешен контрол на качеството, Центърът се утвърди като еталон за редакцията на преводи във всички нейни аспекти.

Гладко функциониращите организации обикновено имат един субект в основата на операциите, който функционира като движеща сила. В Центъра за преводи тази роля се изпълнява от отдел „Подпомагане на превода“.

Отделът е съставен от секция „Управление на работния процес“, секция „Напреднали езикови решения“ и Междуинституционална група „ИАТЕ“.

Секция „Управление на работния процес“

Секцията за управление на работния процес е единственото оперативно звено за контакт за възложителите. Секцията отговаря за своевременното обработване на всички поръчки за езиковите услуги на Центъра — от приемане на поръчката до доставяне на крайния продукт. Секцията се занимава също с обратната връзка от възложителите.
Работещите в секцията изпълняват следните задачи:

• получават, анализират и валидират поръчките, ако е необходимо — чрез преговори с възложителите;
• възлагат документи за превод, ревизия, редакция и терминологични проекти на щатните и външните преводачи;
• проверяват дали файловете, с които трябва да работят преводачите, са във формат, позволяващ обработка, и дали документите са правилно форматирани, преди да бъдат изпратени на възложителите;
• използват основани на езикови технологии инструменти за пълна предварителна обработка на входящите файлове;
• изпращат всички изпълнени поръчки на възложителя в договорения срок и в изисквания формат;
• събират информацията, необходима за фактуриране на предоставените услуги;
• обработват обратна информация от възложителите чрез функцията „Искане за коригирана версията“ (CVR).

Секцията също поддържа портала за възложители.

Секцията предоставя на преводачите езикова и техническа помощ в процеса на превод. Освен това тя организира обучения в различните специализирани области, за които отговаря (напр. използване на технологии).

Секция „Напреднали езикови решения“ (Advanced Language Solutions)

• Секция „Напреднали езикови решения“ се състои от няколко подгрупи:
• екип за езикови технологии, който следи тенденциите и иновациите във връзка с дейността по предоставяне на езикови услуги, анализира как Центърът може най-добре да помогне на възложителите да посрещнат своите нужди от комуникация и разработва и подпомага услугите за машинен превод и автоматично разпознаване на реч;
• екип за управление на терминологията, който осигурява и поддържа специализирани езикови ресурси и инструменти в областта на терминологията;
• екип „Марки на ЕС и дизайни“, който управлява цялостния работен процес по превод на марките на ЕС и дизайните;
• службата за управление на проекти (PMO) координира стратегическите проекти в различните отдели и секции на Центъра, като по този начин гарантира успешното и устойчиво прилагане на ефективни бизнес решения, което води до подобряване на услугите както за възложителите, така и за щатния персонал.

Група „Междуинституционален проект IATE“

Междуинституционалната група на ИАТЕ и координаторът на EurTerm (междуинституционалната платформа за сътрудничество за терминолози) се поддържат от Центъра от името на партньорите по проекта ИАТЕ

Отдел „Администрация“ предоставя административна и техническа подкрепа в областта на човешките ресурси (ЧР), бюджетното, стратегическото планиране, по правни въпроси, покани за участие в търг, помещенията и сигурността.

Група „Финансови въпроси“

Група „Финансови въпроси“ осигурява нормалното функциониране на финансовото управление на Центъра при спазване на приложимите правила и разпоредби. Тя съгласува изготвянето и проследяването на бюджета на Центъра и поддържа тесни връзки с възложителите с оглед включване на бюджетните им прогнози в приходната част на бюджета на Центъра. Друга важна задача на групата е предварителната и последващата проверка на финансовите операции.

Секция „Стратегическо планиране“

Секция „Стратегическо планиране“ изготвя и изпълнява многогодишната стратегия и многогодишните работни програми на Центъра и координира изготвянето на годишния отчет за дейността. Освен това тя координира и проследява как се изпълняват управлението на риска и вътрешният контрол.

Секция „Правни въпроси“

Секция „Помещения и сигурност“

Секция „Помещения и сигурност“ осигурява адекватна защита на персонала, данните, сградите и съоръженията на Центъра срещу рискове за сигурността и гарантира, че се спазват правилата за здраве и безопасност на работното място. Групата управлява движимото и недвижимото имущество и отговаря за координация на непрекъснатостта на работата в случай на сериозно смущение в дейностите на Центъра. Освен това тя насърчава въвеждането на екологосъобразни мерки в Центъра и повишава осведомеността на персонала относно управлението на отпадъците.

Секция „Човешки ресурси“

Секция „Човешки ресурси“ разработва, съгласува и изпълнява политиките в областта на ЧР и предоставя консултации и насоки на ръководството и персонала на Центъра по въпроси на човешките ресурси. По-конкретно ролята ѝ е свързана с подбора, набирането и професионалното развитие на персонала и стажантите (обучение, управление на уменията, атестиране и повишение). Секцията отговаря също за бюджетните и финансовите въпроси, свързани с разходите за персонал.

Авангардните компютърни приложения и оборудване са от решаващо значение за ежедневната работа на центъра. Отдел „Информационни технологии“ включва следните три секции: „Техническа поддръжка“, „ИТ инфраструктура“ и „Разработки“.

Секция „Разработки“

Секция „Разработки“ проектира, създава и поддържа ИТ приложения и бази данни, необходими за работата на Центъра.

Тя освен това управлява ИТ решенията и услугите, получени от външни доставчици, като предоставените от други институции или частни фирми, и съдейства за тяхното изследване, интегриране и прилагане в информационно-технологичната среда на Центъра.

Секция „Техническа поддръжка“

Секция „Техническа поддръжка“ е единното звено за контакт за вътрешни и външни потребители за поставяне на всички видове въпроси и искания за информация във връзка с различните области на информационните технологии: хардуер, софтуер, телекомуникации и инфраструктура. Тя отговаря за всички лични хардуерни, софтуерни и бизнес решения, като осигурява съгласувана и мощна ИТ архитектура на всяка компютърна работна станция.

Секция „ИТ инфраструктура“

Секция „ИТ инфраструктура“ предоставя и поддържа централизираните ИТ инфраструктури, които дават възможност на Центъра да изпълнява своите цели, и осигурява устойчивостта на тези инфраструктури посредством план за непрекъснатост и възстановяване на дейността. Тя упражнява надзор над достъпността и сигурността на данните относно Центъра и на данните, предоставени от възложителите и партньорите, и управлява центровете за данни и компютърните услуги „в облак“, осигуряващи капацитета за съхранение и обработка, необходим за операциите на Центъра. Тази секция извършва всички свои дейности в тясно сътрудничество с длъжностното лице за защита на данните, служителя по общата сигурност и служителя по сигурността на информацията на местно ниво.