I enlighet med inrättandeförordningen för översättningscentrumet hanterar vi EU-byråernas och andra EU-organs behov av språktjänster. Vi kan också bistå med språktjänster när EU-institutioner som har egna översättningsavdelningar har hög arbetsbelastning. Vi har samarbetsavtal med 70 kunder som är spridda över hela EU, vilket visas på den interaktiva kartan nedan.

Översättningscentrumets kundpolicy är att få nöjda kunder genom att erbjuda högkvalitativa språktjänster och genom att ha ett nära samarbete och informationsutbyte.

Vi ser våra kunder som partner i strävan efter att nå EU-medborgarna med korrekt och användarvänlig information på deras egna språk. Därför uppmuntrar vi våra kunder att ge oss feedback på det arbete vi har gjort, vilket framgår av beskrivningen av vårt arbetsflöde.