Prevajalski center za organe Evropske unije

Prevajalski oddelek je največji oddelek Prevajalskega centra, v katerem je zaposlena več kot polovica njegovih uslužbencev. Razdeljen je na tri jezikovne skupine.

Vsaka jezikovna skupina je razdeljena na prevajalske ekipe, in sicer po eno za vsak uradni jezik EU. Njihova velikost se razlikuje glede na obseg prevajalskega dela za vsak ciljni jezik. Vsi prevajalci prevajajo v svoj materni jezik. Imajo izobrazbo z najrazličnejših področij, pri čemer prevladujejo jezikoslovci.

Prevajalcem so v času njihove poklicne poti v Prevajalskem centru na voljo usposabljanja, ki so povezana z učenjem jezikov (izboljšanje obstoječih znanj jezikov in učenje novih jezikov) in poglabljanjem znanja o dejavnostih strank.

Zaposleni prevajalci prevajajo in pregledujejo dokumente in blagovne znamke. Podnaslavljajo tudi videoposnetke, pripravljajo glosarje in prispevajo k medinstitucionalni terminološki zbirki IATE.

Prevajalci v vlogi jezikoslovcev skrbijo za jezikovno kakovost prevodov. To velja za besedila, ki jih sami prevedejo, in tista, ki so jih prevedejo zunanji specializirani ponudniki jezikovnih storitev.

Prevajalski center je s svojim poslovnim modelom, ki temelji na zunanjem izvajanju storitev in notranjem preverjanju kakovosti, postal referenčna točka za vse vidike pregledovanja prevodov.

Dobro delujoče organizacije imajo navadno v središču svojega delovanja enoto, ki deluje kot gonilo. V Prevajalskem centru ima to vlogo prevajalski oddelek.

Oddelek je sestavljen iz enote za upravljanje poteka prevajalskega dela, enote za napredne jezikovne rešitve in skupine za medinstitucionalno terminološko zbirko IATE.

Enota za upravljanje poteka prevajalskega dela

Enota za upravljanje poteka prevajalskega dela je enotna operativna kontaktna točka za stranke. Odgovorna je za pravilno obdelavo vseh naročil jezikovnih storitev, od prejema naročila do oddaje končnega izdelka. Obravnava tudi povratne informacije strank.
Zaposleni v enoti opravljajo naslednje naloge:

• prejem, analizo in potrditev naročil, po potrebi s pogajanjem s strankami;
• dodeljevanje dokumentov za prevod, pregled, jezikovno urejanje in terminološko delo zaposlenim in zunanjim samostojnim prevajalcem;
• zagotavljanje, da so datoteke za prevajalce v obliki, ki jo je mogoče urejati, in da so dokumenti za stranke pred oddajo ustrezno oblikovani;
• uporaba jezikovno-tehnoloških orodij za celovito predhodno obdelavo prejetih naročil;
• zagotavljanje, da se vsa naročila strankam vrnejo v dogovorjenem roku in zahtevani obliki;
• priprava podatkov, ki so potrebni pri izdajanju računov za opravljene storitve;
• obravnavanje povratnih informacij strank prek funkcije Corrected Version Request (CVR).

Enota za upravljanje poteka prevajalskega dela je tudi poslovni lastnik portala za stranke.

Prevajalcem zagotavlja jezikovno in tehnično podporo med celotnim prevajalskim procesom. Poleg tega organizira usposabljanja za različna področja, za katera je odgovorna (npr. uporabo različnih tehnologij).

Oddelek za napredne jezikovne rešitve

Enota za napredne jezikovne rešitve je sestavljena iz več skupin:

• skupine za jezikovno tehnologijo, ki spremlja razvoj in novosti na področju jezikovnih storitev, analizira, kako lahko Prevajalski center svojim strankam najbolje pomaga zadovoljiti potrebe glede sredstev obveščanja ter razvija in podpira storitve strojnega prevajanja in samodejnega prepoznavanja govora;
• skupine za terminološko upravljanje, ki nabavlja in vzdržuje strokovne jezikovne vire in orodja na področju terminologije;
• skupine za blagovne znamke EU in modele Skupnosti, ki upravlja celotni potek prevajanja blagovnih znamk EU in modelov Skupnosti;
• pisarne za projektno vodenje (PMO), ki usklajuje strateške projekte v različnih oddelkih in enotah Centra, s čimer zagotavlja uspešno in trajnostno izvajanje učinkovitih poslovnih rešitev, kar vodi do boljših storitev za stranke in zaposlene.

Skupina za medinstitucionalno terminološko zbirko IATE

Prevajalski center v imenu projektnih partnerjev IATE v svojih prostorih gosti skupino za medinstitucionalno terminološko zbirko IATE in koordinatorico za platformo EurTerm (medinstitucionalno platformo za sodelovanje med terminologi).

Upravni oddelek je odgovoren za upravno in tehnično podporo na področju kadrovanja, načrtovanja proračunov in strateškega načrtovanja, pravnih zadev, javnih razpisov, infrastrukture in varovanja.

Skupina za finance

Skupina za finance zagotavlja, da finančno poslovanje Prevajalskega centra deluje pravilno ter v skladu z veljavnimi pravili in predpisi. Skrbi za pripravo in nadaljnje spremljanje proračuna Prevajalskega centra ter ohranja tesne stike s strankami, da lahko njihove proračunske napovedi vključi v njegove proračunske prihodke. Pomembna naloga skupine je tudi predhodno in naknadno preverjanje finančnih transakcij.

Enota za strateško načrtovanje

Enota za strateško načrtovanje pripravlja in izvaja večletne strategije in delovne programe Prevajalskega centra ter usklajuje pripravo letnega poročila o dejavnostih. Poleg tega usklajuje in spremlja izvajanje upravljanja tveganja in notranjega nadzora.

Enota za pravne zadeve

Enota za infrastrukturne zmogljivosti in varovanje

Enota za infrastrukturne zmogljivosti in varovanje zagotavlja, da so uslužbenci Prevajalskega centra, podatki, stavbe in oprema ustrezno zaščiteni pred morebitnimi nevarnostmi, ki ogrožajo njihovo varnost, in da se izvajajo predpisi o varnosti in zdravju pri delu. Skrbi za premičnine in nepremičnine ter je odgovorna za usklajevanje neprekinjenega poslovanja v izjemnih primerih večjih motenj v delovanju Prevajalskega centra. Poleg tega spodbuja okolju prijazne ukrepe in uslužbence ozavešča glede ravnanja z odpadki.

Enota za kadrovske zadeve

Enota za kadrovske zadeve pripravlja, usklajuje in izvaja politike na področju kadrovanja ter svetuje in usmerja vodstvo in uslužbence Prevajalskega centra v zvezi s kadrovskimi zadevami. Pomembno vlogo ima pri izbiri, zaposlovanju in poklicnem razvoju uslužbencev in pripravnikov (usposabljanje, upravljanje spretnosti, ocenjevanje in napredovanje). Odgovorna je tudi za proračunske in finančne zadeve, ki so povezane z odhodki za uslužbence.

Najsodobnejši računalniški programi in oprema so ključni za vsakodnevno delo Prevajalskega centra. Oddelek za informacijsko tehnologijo sestavljajo naslednje tri enote: služba za tehnično pomoč, enota za informacijsko-tehnološko infrastrukturo.

Enota za razvoj

Enota za razvoj razvija, namešča in vzdržuje računalniške programe in podatkovne zbirke, potrebne za delovanje Prevajalskega centra.

Skrbi tudi za informacijske rešitve in storitve, ki jih ni razvil Prevajalski center sam, temveč zunanji ponudniki storitev, na primer druge institucije ali zasebna podjetja, in pripomore k njihovemu preizkusu, vključitvi in uvedbi v informacijsko-tehnološko okolje Prevajalskega centra.

Služba za tehnično pomoč

Služba za tehnično pomoč je enotna kontaktna točka za zaposlene in zunanje uporabnike pri obravnavanju vseh vrst težav in zagotavljanju informacij v zvezi z različnimi področji informacijske tehnologije, kot so strojna oprema, programska oprema, telekomunikacije in infrastruktura. Odgovorna je za vso osebno strojno opremo, programsko opremo in poslovne rešitve ter zagotavlja skladno in zmogljivo informacijsko-tehnološko pomoč na vseh delovnih mestih.

Enota za informacijsko-tehnološko infrastrukturo

Enota za informacijsko-tehnološko infrastrukturo oskrbuje in vzdržuje centralizirane informacijsko-tehnološko infrastrukture, ki Prevajalskemu centru omogočajo, da doseže svoje cilje, ter z načrtom za neprekinjeno delovanje in obnovitev zagotavlja vzdržnost teh infrastruktur. Nadzoruje razpoložljivost in varnost podatkov, ki se nanašajo na Prevajalski center, in tistih, ki jih prejme od strank in partnerjev, ter upravlja podatkovna središča in storitve v oblaku, ki omogočajo shranjevanje in obdelavo podatkov za delovanje Prevajalskega centra. Ta enota opravlja vse svoje dejavnosti v tesnem sodelovanju z uradnim nadzornikom za varstvo podatkov, uradnikom za varnost in lokalnim uradnikom za varnost podatkov.