Nagu on sätestatud Euroopa Liidu Asutuste Tõlkekeskuse asutamismääruses, täidab tõlkekeskus ELi asutuste ja muude ELi organite keeleteenuste vajadusi. Ühtlasi võib tõlkekeskus abistada muude ELi institutsioonide tõlketeenistusi ülekoormuse korral. Keskusel on koostöölepingud 70 kliendiga kogu Euroopa Liidus, nagu on näidatud alloleval interaktiivsel kaardil.
Oma kliendipoliitikas lähtub tõlkekeskus eesmärgist saavutada kliendirahulolu, pakkudes klientidele kvaliteetseid keeleteenuseid tihedas vastastikuses koostöös ja teabevahetuses.
Kliendid on meie partnerid püüdluses anda ELi kodanikele täpset ja kasutajasõbralikku teavet nende emakeeles. Seetõttu julgustame kliente andma meie töö kohta tagasisidet, nagu on kirjeldatud tõlkekeskuse töökorralduses.