Untertitelung ist die textliche Wiedergabe des gesprochenen Wortes in einem Video in einer Form, dass der Text auf dem Bildschirm wiedergegeben werden kann.
Diese Dienstleistung kann das Setzen von Zeitcodes („Spotting“), d. h. die Synchronisierung von Untertiteln und Video, beinhalten. Untertitel können nur in der Ausgangssprache des Videos oder in einer oder mehreren anderen Sprachen bereitgestellt werden, und sie werden zusammen mit Zeitcodes bereitgestellt, die die genaue Zeit angeben, wann ein Untertitel angezeigt werden und wie lange dieser auf dem Bildschirm sichtbar sein soll.